哈佛观点、国际顶级企业案例与海尔管理模式进行分析对比，大量权威前沿的管理理论前沿，凸现了海尔之父以用户为师、中西合璧的管理理念，本书堪称一部管理的百科全书。海尔的管理模式是大生产、大销售、大服务、大文化之间的大融合与大集成，构成了打破一切边界、组织、理论等条条框框局限的“大管理”，具有经典性、前瞻性与启发性。

前言
第1编 战略规划模式
　1.企业内部市场化
　2.差异化生产
　3.一切客户说了算
　4.与狼共舞
　5.先难后易
　6.多元化战略
　7.不打价格战
　8.肚子扁平化
　9.浮船法则
　10.做块蛋糕自己吃
　11.盖住对手
　12.本土化设计
　13.“打飞靶”
　哈佛观点：制定长期的战略规划
第2编 决策管理模式
　14.OEC“海尔管理之剑”
　15.人单合一
　16.给“休克鱼”注入强心剂
　17.激水之疾，至于漂石
　18.先有市场，再建工厂
　19.三只法眼，盯准政策
　20.“有序的非平衡结构”
　21.激活每一个细胞
　22.开发“第三利润源”
　23.信息化超越对手
　24.流程再造革命
　哈佛观点：管理就是决策
第3编 危机管理模式
25.居危思进
26.把危机消灭天在萌芽阶段
27.永远如履薄冰
……
第4编 人力资本管理模式
第5编 市场运营模式
第6编 生产管理模式
第7编 产品研发管理模式
第8编 品牌管理模式
第9编 资本运营模式

        海尔管理模式已进入国际管理学界前沿，这在中国企业界是惟一的。海尔管理模式全集，全书搜集并整合了海尔从一个最初濒临破产的小厂到美誉全球的大集团的成功之路上实施过的所有管理模式，堪称“海尔管理模式全集”。 

　　海尔模式已进入哈佛大学、洛桑国际管理学院、欧洲工商管理学院、日本神户大学等著名高等学府的案例库，成为全球商学院的通用教材。 

　　海尔不仅创造了美国当地就业的机会，而且为中国创造了硬通货。
——通用电气前CEO 杰克·韦尔奇

　　海尔SBU的推进会改变一个人的世界观，从而使自己在实现为用户创造价值的同时实现自身的价值。
——美国宾西法尼亚大学教授 马歇尔·迈尔

　　海尔真正的成就是创造了一个组织：在这个组织中，“平凡”的人可以不断地取得不平凡的成就。如果这种机制可以在后续的管理中得以保持，并传播到其国外各分支机构，海尔将成为第一个真正意义上的中国全球化竞争者。
——德国财经专家 博多·舍菲尔

　　今天，我看到了国际化大公司风范的海尔，海尔的员工非常谦虚，海尔领导人的工作干劲以及上进心非常令人震惊。我去过日本的许多工厂，像海尔这样执着地坚持做一件简单又重要的事的几乎没有。我深信海尔的发展，这样的工作团队一定能够干出一番事业来！我们今后一定要加强与海尔的合作。
——日本电气化学珠式会社CEO 昼间书敏